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     先进的管理模式,科学的经营理念,宽松的环境,宽敞的场地,充足的资源,广阔的市场,再加上灵活的经营机制,使企业得以迅猛发展,赢得了各级政府以及社会各界领导的广泛关注。

 

    一诺容器售后服务
    一诺容器把“一心、一德,一诺千金,作为企业精神,为用户提供一流服务”是一诺人的承诺。
爲保證設備的正常運行,我公司承諾:
  一、售前服務承諾:
  1、爲用戶的系統提供免費設計和咨詢,推薦最適合用戶需求的産品。
  2、由我公司工程人员进入工地现场进行勘查,根据现场情况为客户设计制做合理、可靠、节能、环保的生産設備,并提供安装方案和相关的技术支持。
  3、按照客戶的要求提供及時服務或技術解釋。
  二、售後服務承諾:
  1、安裝調試完畢後,提供設備的相關圖紙。
  2、産品驗收交付後,免費對用戶的操作人員進行知識培訓。培訓的內容包括:設備的操作、注意事項、日常維護和保養及故障緊急處理等。
  3、設備的保修自驗收交付後起,保修期內若正常使用出現屬質量問題所造成的一切故障,我公司無償修複或者進行更換。保修期滿後或保修期內因第三責任引起的質量問題,我公司提供及時的有償服務(只收取成本費用)。
  4、若出現故障問題,在接到通知後2小時內提供解決方案,並派維護人員進入現場予以解決。
  5、自設備交付使用之日起,我公司並不定期對用戶進行電話回訪,並設立客戶的相關檔案,記錄設備的運行情況。詢問設備運行情況,請客戶給予支持配合。


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